岳麓区望月湖街道｜一封特殊的“家”书：社区就是我的“家”

（图为：荣华社区工作人员郭利芳正在进行数据排查。）　　

　　华声在线3月30日讯　(通讯员　谭文)　“感谢疫情期间所有工作人员的付出，我想重点感谢一下郭利芳同志……”3月30日，一封“特别”的感谢信由快递小哥送到长沙市岳麓区望月湖街道荣华社区办公室。信中的主人是家住该社区绿地湖湘中心的王珊珊(化名)，一位外地来长务工的人员。25日下午，王珊珊突然发现自己健康码变成红码，看到红码的她顿时手足无措，随即第一时间与社区工作人员郭利芳进行报备。郭利芳先是安抚好她的情绪并正确引导她看待自身红码，再详细跟她解读了相关政策，并记录相关流行病学调查数据，同时做好上门采样、物资保障和转接送等相关服务。这一系列暖心的举动，让身处异乡的她倍感“家”的温暖，同时也减少了心中的恐慌，渐渐地接受和配合各项防疫措施。由于自己仍在隔离期间不能随意外出，为了表达内心感激，在家手写这封感谢信让快递小哥送到社区办公室。

　　信中所感谢的工作人员是望月湖街道疫情防控的战场上一名普通的工作人员，但她的名字却被社区群众深深记在心中。她叫郭利芳，是望月湖街道荣华社区疫情防控专干，一个言语不多、爱干实事的“女汉子”。连日来的疫情防控中，为了保障辖区内平安稳定，她日以继夜坚守在社区工作岗位上，从政策咨询、数据排查、再到隔离转接，都始终坚守在一线。这些天从未休息过一天，每天睡觉不足6小时，“随叫随到”是她对居民的承诺。每天不分昼夜电话回复群众咨询，最多一天接近400余个电话，即便产生轻微耳鸣，她也忍着疼痛耐心细致的跟群众做好解释工作。而她不畏疲劳、不言辛苦，主动担当，视防控为责任，总是笑着说道：“只要平安就好。”

　　据悉，面对疫情，社区工作人员不分昼夜坚持把“家”的温暖传递给社区居民，用自身行动感动百姓，用坚守来阻击疫情。细微之处，方显大爱，不少居民纷纷感谢工作人员为社区和睦的付出，共同筑牢疫情防控坚强堡垒。

作者：黄爱民

责编：钟玉婷

来源：华声在线