华声在线3月21日讯(通讯员 杨莲)近期,湖南陆续出现新冠疫情,面对当前疫情形势,湖南发展集团养老产业有限公司各居家养老服务中心和运营的望城区养老服务信息平台立即启动应急机制,落实防控措施,转变服务模式,线上线下服务齐发力,做到抗疫与服务两不误。

在望城区民政局的指导下,养老服务信息平台抓好疫情防控常态化工作的同时,加强对辖区内的居家养老服务监管。一方面加大线上回访力度,另一方面要求各服务商上门服务时做好防护,确保辖区内居家养老服务的安全运营。城区养老服务信息平台应用“安联网”系统线上实时督导各养老服务机抅疫情防控情况,根据《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南第三版》服务要求,重点对服务机构封闭式管理、院内管控情况进行24小时实时监督,发现问题,第一时间通过电话、微信通知各单位负责人,并及时整改到位,切实保障辖区内老年人身体健和生命安全。

受新冠肺炎疫情影响,自开展疫情防控工作以来,湖南发展养老望城各社区居家养老服务中心在落实排查管控、关闭活动场所、暂停上门服务的基础上,围绕服务老年的主题,主动担当落实好防控措施。一是组织社工转变居家养老服务模式,从线下服务转为线上关怀服务和线上课程以及活动,并宣传疫情防控相关政策措施。二是组织社工加入疫情防控志愿者,在核酸检测点协助老年人做好核酸检测,做好指引和秩序维护,在疫情防控检测点检查人员健康码和测量体温,配合社区录入采样登记,协助社区开展排查、发放出入证、检测值守、宣传劝导、劝导疫苗接种、为隔离的居民采购生活用品等以责任和担当筑起疫情防控墙,守护好民众健康安全!

在排起“长龙”的队伍旁,志愿者们有的拿着扩声器提示居民们排队注意事项,有的手把手耐心教授老年居民如何打开健康码进行核酸检测登记,有的为在烈日下排队的年老体弱者送去凳子……他们从早上6点多上岗一直奋战到晚上9点,浑身被汗水浸湿,午饭都没顾上,心里想的只有义不容辞的责任。她们以“若有招我必战”的生动实践,助力全民核酸检测、摸排以及新冠疫苗接种工作得以有序进行,为此次紧急任务筑起了一道防护墙!红马甲”们不避风雨,积极参与疫情防控志愿服务活动,为打赢疫情防控阻击战贡献志愿力量,为初春疫情下的长沙增添了一份自信,一份安心,一份温暖!

图为望城区养老服务信息平台24小时监管。
责编:钟玉婷
来源:华声在线


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