雨花区｜井湘社区：监督闭环推动，问题迎刃而解

　　华声在线10月28日讯　(通讯员 张浩)　10月21日，长沙市雨花区井湾子街道工作人员回访井湘社区德润小区居民廖女士，廖女士表示该小区7栋架空层漏水的问题已经解决，廖女士家厨房返水的问题也已经消除。这是井湘社区80余位清廉单元长“发现问题-反映问题-解决问题-接受监督”工作闭环推动问题解决的一个缩影。

　　井湘社区是一个纯居民社区，下辖华盛世纪新城和德润两个省直公务员小区，共有居民楼46栋、商铺10栋，辖区居民共5954户，常住人口约12000人。井湘社区具有“三好一活”的特点，即：硬件设施好(均为高层小区)、治安环境好(刑事案件少、邻里纠纷少、安全事故少)、居民素质好(直管党员、在职党员、离退休党员、居民党员较多)、社会组织活(已在民政部门注册的有3个艺术团、1个帮帮志愿队，其他备案社会组织有11个)。

　　井湘社区推进清廉社区建设过程中，将工作触角延伸至楼栋，积极打造清廉楼栋和“清廉单元长”。清廉单元长候选对象由网格长、社区居民、物业管家推荐或者居民自荐，社区党组织集体研究确定，发放聘书，一年一聘。清廉单元长在小区楼栋口亮身份、亮职责，设置留言区和反馈栏，建有微信群，民声有回应。营造风正气顺的良好氛围，赢得居民的一致认可，是社区事务不可多得的好帮手。

　　平时，清廉单元长发挥接地气、与群众零距离的优势，利用散步、健身、棋牌娱乐时间，积极与居民沟通，收集居民呼声，利用每月例会时机向社区反馈，社区再统筹安排解决，并在下一次清廉单元长工作例会上公布，接受监事会和清廉单元长们的监督，形成了“发现问题-反映问题-解决问题-接受监督”的工作闭环。

　　据了解，仅9月以来，清廉单元长们通过闭环工作机制，为社区居民解决疑难问题6个。比如，华盛世纪新城22栋业主邹女士反映，小区停车位无法满足业主需求，多次联系物业没有得到有效解决，经清廉单元长反馈后，井湘社区协调小区物业公司新增规划了155个停车位。向女士反映华盛世纪新城11栋单元门口的楼道灯不亮、向物业反映未果的问题，经清廉单元长反馈后，井湘社区责成物业公司将楼道灯进行了维修换新，目前已恢复照明。又比如，德润小区李女士反映，该小区20栋2楼商铺旁瓷砖脱落无人处理，存在安全隐患。经清廉单元长反馈后，社区联系物业公司对该处进行了修复。

　　井湘社区党组织书记表示：“监事会和清廉单元长们对社区工作的监督，是对我们工作的有力鞭策和有益补充，只有让居民都参与进来，风清气正的氛围才会越来越浓，干事创业的环境才会越来越好！”

作者：黄爱民

责编：钟玉婷

一审：余画

二审：邓望军

三审：石伟

来源：华声在线