湘江新区｜荣华社区：重点人群落网格 送医送药传真情

　　华声在线1月9日讯（通讯员 谭文）为发挥好社区和网格哨点阵地作用，解决好困难群众特别是“一老一小一弱”等脆弱群体的急难愁盼，尤其是元旦春节期间生活、就医需求。湘江新区望月湖街道荣华社区整合社区“两委”成员、网格长、在职党员等基本力量，以网格为单元成立荣华暖心配送队，同时明确职责分工以及运行机制，通过网格服务到家，暖心送药上门，当好居民健康的“守门人”。

　　敲门行动拉近距离。“周奶奶，最近身体怎么样？还需要帮忙购买生活物资吗？如果有什么不舒服的要及时和我们讲……”家住盐业公司2栋的周逸芳老人刚刚动手术回家休养，但因女儿一家都“阳”了，不方便出门，无法过来照顾。眼见家里的蔬菜粮食所剩不多，于是她联系社区请求社区帮助，网格长陈小利了解情况后，将老人所需物资进行登记购买，并定期与老人联系，了解周奶奶的生活需求和身体状况，为此康复后的老人家属还特地到社区表示感谢。近期像这样的例子还有很多，在望月湖街道荣华社区网格长们开展“敲门行动”下，对独居老人、孤寡老人、留守老人等重点人群开展全面走访，及时了解掌握居民身体健康情况，并对居民诉求和困难进行及时登记反馈。通过网格长们的常态化走访、网格化管理做到底册清晰、服务到家，切实增进了党群干群关系。

　　暖心送药上门服务。“谢谢，谢谢！真是救急药，你们的周到服务解决了我们老年人的后顾之忧！”刘汝老人领到药后十分高兴，不住地感谢社区网格员刘寅杰。连日来，望月湖街道荣华社区网格员免费为65岁以上老人和特殊重点人群发放布洛芬，通过协助申领抗疫药包、邻里互助共享药箱等方式，拆零、及时、精准的方式开展送药上门服务，截至目前，已为辖区重点对象发放53份急救药包，让他们切实感受到了党和政府的关爱，上门服务的“温度”。

　　科学宣讲同心守护。“布洛芬只有在发烧发热时才能吃，一次只能吃两片，每次最少间隔6小时，如果一直不退烧还是要及时和家庭医生联系！”网格员郭利芳在药袋上标注了使用说明和禁忌，并为群众讲解药品用法用量，提醒居民合理用药，不要恐慌，科学应对，并将家庭医生联系方式逐户告知到位。同时，结合走访宣传用电、用气等安全注意事项，有效缓解了群众感染恐慌，共同筑起一道温暖的健康防线。

作者：黄爱民

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来源：华声在线