湘江新区｜荣龙社区：学、走、排、聊、议、解，“民生事”落地有声

　　华声在线2月24日讯（通讯员 肖萼）自全市推进居民代表常态化联系服务群众工作以来，荣龙社区将该工作作为贯彻落实党的二十大精神的重要举措，年初，湖南湘江新区望月湖街道荣龙社区牢牢把握居民代表来自群众、代表群众的核心原则，通过居民自荐、党员推荐等形式，共选配了121名居民代表，主要由常住党员、楼栋长、志愿者组成。

(居民代表常态化联系服务群众入户走访收集民情民意。)

　　2月23日下午，荣龙社区结合主题党日组织这121名居民代表们召开了常态化联系服务群众工作动员大会。会上，党总支书记开展了代表履职能力培训，并一同就居家安全、社区提质提档等事项进行商议。会后，居民代表们开展“敲门行动”，排查出安全隐患13处，发放安全生产、垃圾分类、医保改革等宣传资料600余份，收集民情民意23条，解决问题16件，上报问题7件。

　　为实现居民代表常态化联系服务群众“零距离”，社区将此项工作同“网格化管理”“五个到户”“敲门行动”等工作紧密结合，推出“学”“走”“排”“聊”“议”“解”——“六字工作法”。其中，“学”，通过“线上+线下”的形式，将政治理论、民生政策、服务能力等作为主要学习内容，提升居民代表的履职意识、履职能力和履职自觉；“走”，居民代表常态化走访居民群众，了解居民动态、社情民意；“排”，通过定期排查辖区安全隐患，保障居民的生命财产安全；“议”，不定期召开线上议事会、线下座谈会和居民代表大会，就社区重大事项进行集中商议，集思广益谋发展；“解”，针对居民问题分级分类，小事现场解决，大事上报社区，提升居民问题解决质效。

　　下一步，荣龙社区将继续创新实践“六字工作法”，发挥居民代表常态化联系服务群众“最后一公里”作用，全面提升社区基层治理能力和水平，切实增强辖区居民幸福指数。

作者：黄爱民

责编：钟玉婷

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来源：华声在线