芙蓉区｜五里牌社区：云网格 打通基层治理“神经末梢”

　　华声在线2月17日讯　(通讯员 向淼)　“蒸菜街2栋出口的下水道堵塞有污水外溢，臭气熏天，非常影响大家的出行，请社区帮忙解决！”2月13日一大早，蒸菜街居民通过“红色聚力坊”即收即办智囊团云网格反馈2栋化粪池堵塞，长沙市芙蓉区五里牌街道五里牌社区网格员接单后快速赶赴现场，市政也于半个小时内到位，对下水道进行现场勘测。

　　“门店油污导致下水道长期淤堵，导致了粪池堵塞，我们今天先进行清理疏通，要完全解决得经过更详细地勘探后制定方案，于2月16日再次清理下水道重新埋管。”市政工作人员给予了详细反馈，并用专业机器进行污物清理。“下水道终于通了，出行方便了很多，味道也清新多了，感谢社区积极为我们解决问题！”蒸菜街的朱大哥在居民群里感谢道，为社区和市政积极处理问题的行动之迅速点赞。

　　网格员在协调完下水道清理事宜后，立即上门对餐饮门店工作人员进行了批评教育，督促其不能随意倾倒油污，力求从根本上解决下水道堵塞问题，避免此类问题再次出现。

　　急群众之所急，解群众之所困。下一步五里牌社区将继续做实网格管理，将社会信息采集在网格、服务群众落实在网格、问题矛盾解决在网格，做好民生实事，尽心竭力为辖区居民解忧解难，不断提升居民的满意度幸福感。

作者：黄爱民

责编：钟玉婷

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来源：华声在线