张家界团市委：情满旅途暖，“张”“衡”志愿行

　　华声在线2月3日讯　(通讯员 彭兴旺 彭瑶)　为打造“建设人民满意交通”志愿服务品牌，进一步深化青年志愿者行动，深入贯彻党的二十大精神，切实为广大司乘人员提供“平安、健康、便捷、舒畅”的出行服务，共青团湖南省委、湖南省交通运输厅、湖南省卫生健康委员会、湖南省公安厅交通警察总队、湖南省高速公路集团有限公司和湖南省青年志愿者协会在春运期间联合开展2023年“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动。

　　张家界团市委望风响应，积极作为，主动有序组织张家界市青年志愿者协会和张家界市微爱公益服务中心联合队在张家界西站和张家界火车站及重点景区景点开展“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动，志愿者们深入春运一线围绕疫情防控宣传提醒、咨询引导、票务协助等实际需求稳妥开展志愿服务，保障广大乘客的安全便利出行。

　　在张家界团市委、市青志协的指导下，永定团区委已连续开展了15年“情满旅途·暖冬行动”“平安满意在张家界”等系列志愿服务活动，联合区委宣传部、区委政法委、区文旅局、微爱公益，共派出20余名青年志愿者在重点景区景点、张家界西站、张家界火车站等综合交通枢纽，设置多个志愿服务台。

　　志愿者们在经过岗前培训后立即投身志愿服务，在进站口、候车室、购票大厅、游客广场等地，围绕防控宣传提醒、咨询引导、票务协助、旅游咨询、维护游览秩序等实际需求稳妥开展志愿服务，同时免费为游客提供免洗消毒液、创可贴等常用医药用品。志愿者们用真诚的微笑和热情的服务解决了往返、来张旅客的实际问题，真正做到了便民利民、为民服务。据永定团区委书记向传果介绍，截至2023年1月30日已服务游客超过6万人次。

　　衡阳市共青团紧跟团省委脚步，号召区域各级团委，联合市交通部门全面开展“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动，在城区6个主要交通战场设置了32个志愿服务岗位，招募了200余名寒假返乡大学生投身到志愿服务当中，为旅客提供出行咨询、秩序维护、安全劝导、疏导分流等贴心服务，为春运工作助力护航。

　　衡阳志愿者谭君凤，自2016年接触了志愿服务，就一直积极参与各类志愿服务活动，第二年她还热心地动员全家人也跟她一起做志愿服务，今年的暖冬行动，他们一家四口都活跃在春运志愿服务的一线，每天至少服务8小时，今年已是她们持续参与行动的第七个年头，如同寒冬里的“小火把”温暖着每一位旅客的心。目前为止，据不完全统计衡阳市各级团组织组建暖冬行动志愿服务队伍共计18支，累计服务旅客10万人次，为春运工作平安有序进行贡献青春力量。

作者：黄爱民

责编：钟玉婷

一审：谢振华

二审：蒋俊

三审：石伟

来源：华声在线