湘江新区｜学堂坡社区：五社联动“邻服务” 共圆困难群体“微心愿”

　　华声在线3月31日讯　(通讯员 王珊珊)　“欧伯伯，这个是“蓝精灵”志愿服务队为你添置的取暖器，希望能帮助到您，具体的使用方法我扶着您的手教您操作……”3月30日，湖南湘江新区学堂坡社区区域化联席单位师大附中的志愿者们正带着取暖器，来到在社区居民老欧家中送“温暖”，圆梦微心愿。

　　原来前不久，社区收到了茶山村居民代表反映的情况，她反映到：老欧视力残疾，家庭困难，家里只有一台很小的烤火箱，但他体弱怕冷，即便到了春天也怕冷，很需要一台取暖器放在卧室......通过这样的方式，社区党组织了解到居民一系列需求后，列成了清单，第一时间联系到师大附中，希望通过共建项目“微心愿”来圆老欧等困难群体的梦。

　　经过资质审核、志愿者众筹等程序，30日，社区党组织便带领“蓝精灵”志愿队伍来到各个帮扶对象家，为大家添置取暖器、空调等新家电，志愿者还顺便排查起了大家用火用电用气安全隐患问题，反复提醒大家要注意安全，有需要可随时与他们联系。“感谢社区对我们的关心，我们这个单元的楼道长也非常尽责，三天两头的就来看望我们，我们感觉很幸福......”这一天，老欧别提有多开心，一边反复摸着按钮熟悉操作流程，一边忙着道谢。

　　在五社联动的基础上，学堂坡社区广泛开展居民代表常态化联系群众工作。以“零距离、邻聚力”为主题，以网格化管理和美丽楼道建设成果为载体，为每个楼道选配楼道长作为居民代表，联系服务楼道内的11户群众，目前，我们已经选配有115位居民代表。同时，结合“三个服务日”，社区将每周四设为“奉献日”，居民代表和志愿者共同为群众提供“邻”距离服务，在每月4日、14日、24日的“议事日”里，联动共建单位、社会组织，与居民代表们一起商议解决居民反映的“急难愁盼”问题，同时，将居民代表履职能力提升纳入了每周一“学习日”培训日程，提升代表们自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力，从而纵深推动基层和谐善治。

作者：黄爱民

责编：钟玉婷

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来源：华声在线