芙蓉区｜东广济桥社区：网格员快速反应，成功消除火灾隐患

　　华声在线4月17日讯 (通讯员 马新燕) “多亏了咱们网格员发现后处理及时，这又是高层，万一发生了火情，后果真是不堪设想!”火情消除后，城市花园B栋的居民们仍心有余悸，他们发自内心地感谢网格员。

　　4月13日下午，芙蓉区文艺路街道东广济桥社区城市花园B栋网格员常英正在进行网格巡查时，突然闻到一股刺鼻的烟味，寻着味道发现该栋十楼西面的窗台飘出烟雾。“不好，是不是着火了！”来不及细想，常英边向社区书记胡哲涵报告情况边迅速提着灭火器赶到现场查看火情。到达现场后，他迅速在网格群发通知疏散居民，胡哲涵也带着物业工作人员迅速奔赴10楼。

　　工作人员赶到该居民家中后，火源迅速被切断。询问后得知，原来是独居老人做菜忘记关火，将排气扇烧焦了。虚惊一场，大家都松了一口气。为防止复燃，物业立马用灭火器将火源位置再次喷洒，确保无复燃迹象后，胡哲涵安抚老人：“娭毑，在家做饭的时候一定要火不离人，火患无情，一定要加强用火用电安全意识。”随后，常英立通知其他居民火情已经解决，并再次提醒居民要注意厨房用火用电。

（灭火后，社区和物业工作人员进行工作总结。）

　　自实行网格化管理以来，社区一直坚持“小事不出网格，大事不出社区”的理念为居民服务，此次火情的及时发现解决，更是让居民感受到网格员就在身边，网格员随叫随到，暖心高效的服务收到了居民的一致点赞。接下来，社区将会继续加强对辖区居民的用火用电安全宣传教育，加大消防安全隐患排查力度，压实消防安全责任主体。同时，发挥好网格化治理理念，让网格员真正成为居民家中事无巨细的“小管家”，不断提升居民的安全感、幸福感。

作者：黄爱民

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来源：华声在线