望城区｜月亮岛街道七峰社区：“峰家”议事集民意 网格治理齐发力

　　华声在线6月25日讯(通讯员 谢睿波)为满足居民多样化需求，拓宽居民诉求处理渠道，强化多元共治，望城区月亮岛街道七峰社区坚持党建引领社区治理，以党员、居民代表为主导力量，在各网格打造以党支部牵头的红色“峰家”网格议事会，通过“网格事、网格议、网格治”，实现小区的事从“管大家”转向“大家管”，激活社区治理“神经末梢”。

　　聚“满天星”为“一团火”，凝集治理合力

　　月亮岛街道作为望城区城市发展的桥头堡、社会治理的最前沿，城市规模不断扩大，人口数量不断增多，随着“新望城人”的不断涌入，各行各界的精英也不断显现。七峰社区借此机遇不断发掘想干事、能干事的知名人士，依托居民代表联系服务群众工作机制，组建“党支部+居民代表”联系服务群众队伍，将零星分散的治理力量拧成“一股绳”。

　　“党支部+居民代表”联系服务群众队伍以包户到人的方式，直面居民急难愁，充分体现党员和居民代表的“四员”作用。一旦群众有诉求，他们就逐户上门“问诊”、“听诊”，用最快的速度、最灵敏的触觉发现感知居民诉求，及时反馈居民诉求，高效解决居民的问题，避免矛盾激化。

　　变“独角戏”成“合唱团”，激发自治活力

　　“我们小区近期出现了多起自行车撞伤人的事件，能不能让大家不要在小区内骑车?”七峰社区聚星党支部书记彭辉最近屡屡接到居民建议禁止小区骑自行车的电话，意识到这是一个需要全体业主重视的问题，于是立即联系支部党员、居民代表共同召开“峰家”网格议事会，商讨如何有效减少自行车骑行伤人现象的发生，降低居民的人身安全风险。党员、居民代表积极献言献策，共同发动小区业主参与“小区内是否允许自行车骑行”这一问题的线上投票，充分了解居民意见。

　　经多次民意采集，“峰家”网格议事会初步商讨形成小区内部居民公约，对大型自行车约定禁骑，允许小型幼童车骑行。议事会上还邀请物业经理、管家一同商讨公约细则及后续公约维护方法，确保形成常态化、长效化管理，防止“一头热”，真正有效解决群众问题。

　　小区事小区议，小区“家事”共同管理。“峰家”网格议事会积极搭建“社情民意”表达平台，在网格治理中发挥实效、凝聚合力，推动问题在小区化解决、服务在小区落地，有效地提升了多元共治、居民自治水平。

作者：黄爱民

责编：杨丽娟

一审：熊泊宇

二审：蒋俊

三审：王亚奇

来源：华声在线