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蚌塘社区:紧急疏通化粪池 为民解忧护蓝天

2023-06-19 16:25 [来源:华声在线] [作者:黄爱民] [责编:曾芹]
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华声在线6月19日讯(通讯员 曾涛)6月19日上午,长沙市开福区东风路街道蚌塘社区5号网格员与社区五老红党员值班志愿者在巡查时了解到社区金回2栋居民楼旁的化粪池堵塞,臭气冲天,影响蓝天自然环境,给该栋居民、商户的生活,工作带来诸多不便。

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(市政疏通人员实地查看各个化粪池堵塞的原因和整体走向。  曾涛 供图)

收到网格员和党员志愿者反馈的问题,社区城管专干及时到现场查看,并向市政公司吹哨,当天下午,市政疏通人员实地查看化粪池堵塞的原因,了解化粪池及排污管道的整体走向,因小区化粪池年久失修,清理起来难度极大,有的化粪池里的污物、泥沙均已硬化,只得采取运水灌入稀释后才将其抽尽,并清理排污管道,经过市政疏通工人几个小时的努力,化粪池堵塞问题得到及时解决,居民生活恢复正常,守护好蓝天碧水宜居家园。

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(清掏疏通作业中。  曾涛 供图)

听说社区这么快就请人来清掏化粪池和清理排污管道了,居民别提多高兴了,化粪池里快溢出井口的污物,让居民惊讶不已:“怪不得厕所的水都流不动,原来化粪池堵得这么满啊!”居民们纷纷给社区的高效服务点赞。

蚌塘社区负责人表示,社区党委坚持网格化服务管理模式,通过“人在网中走、事在格中办”目标,坚持“一天两巡查”工作制度,提高巡查力度,将工作重心前移,变“被动接待投诉”为“主动发现问题”,简单问题及时解决,复杂问题带回社区共同商议解决。并为社区每个网格员下发人手一本《东风路街道网格员工作日志》,将日常巡查出的问题在本子上进行记录,便于开展工作和日后查阅。网格员第一时间发现和收集居民需求,设身处地为居民着想,急居民之所急,真正做到听民声、传民意,努力帮助居民解决问题,切实做到为民解忧,让居民群众有实实在在的获得感。


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