望城区｜天鹅塘社区：“七彩”暖军心 服务显真情

　　华声在线10月30日讯　(通讯员 邓姣英)　“曾嗲，我们又来看您了。”又到了“睦邻日”这一天，望城区月亮岛街道天鹅塘社区“七彩天鹅”志愿者佘利再次来到学林西岸小区肺癌晚期的退役老军人曾省连家中，询问其近期身体状况和生活困难，让退伍军人及家属切实感受到了社区的真情和温暖。

　　月亮岛街道天鹅塘社区是一个新型的纯楼盘社区，面对人口众多和复杂的社情民意，天鹅塘社区以党建引领服务社会治理为中心，倾心打造了一支“七彩天鹅”志愿者队伍，吸纳退役军人30人，家属志愿者10人。社区紧紧依靠这支“七彩”队伍，为增进社区与退伍军人之间的沟通搭建了桥梁。

　　全面摸底，开展信息采集。根据上级要求进行退役军人和现役军人信息采集并悬挂光荣牌，采集信息110余人，悬挂光荣牌60余块；为推进退役军人优待证申领工作高效有序进行，维护退役军人切身利益，天鹅塘社区通过粘贴宣传海报、微信群发通知、电话通知等形式全方位向辖区退役军人进行宣传，提高广大群众对退役军人优待证申领政策的知晓率，截至目前，共办理优待证90余人。

　　聚焦需求，提升服务水平。社区打造了“双拥”广场，设立了退伍军人专属服务窗口，同时还建设了退役军人服务站、双拥书屋、双拥活动室等，为社区退役军人搭建了服务平台，营造了良好氛围，确保退役军人服务工作规范化、制度化，实现服务工作高效便捷。同时还积极宣传退役军人的免费职业技能培训及优待政策，并对退役军人各项政策及业务咨询有问必答，得到退役军人的高度赞赏。

　　情系军属，开展精准帮扶。翡翠花园退役军人闫东伟，家中女儿肢体残疾三级，在多次求职过程中碰壁致孩子抑郁，当“七彩天鹅”志愿者了解此事后，积极联系辖区各物业公司负责人，经过多方沟通和努力，最后为其女儿在辖区某物业监控室求得一职，解决其就业问题。此外，“七彩天鹅”们还在“八一”期间组织开展消防战士慰问活动，为辖区现役军人家庭送立功受奖喜报等活动。

　　下一步，月亮岛街道天鹅塘社区将继续重视、培育“七彩天鹅”志愿服务队伍，扎实做好拥军优属工作，强化服务意识，关心好、服务好、照顾好军人及家属群体，用“七彩”服务温暖军心，为建设和谐、美好的幸福社区做出应有的贡献。

作者：黄爱民

责编：钟玉婷

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来源：华声在线