新田县石羊镇：落实“三个到位” 全面提升审批服务水平

　　华声在线10月25日讯 (通讯员 吴伟波) 今年以来，石羊镇便民服务中心以“便民、规范、廉洁、高效”的工作目标，不断夯实业务基础，改革创新工作模式，全面提升审批服务水平，全力做好优化营商环境工作，努力打通服务群众“最后一公里”，提升群众办事的满意度和获得感。

　　坚持服务理念到位。在服务中心大厅设置了无障碍便民服务设施，配备了饮水机、老花镜、医药箱、雨伞等便民服务物品，设立综合服务窗口和就近办工作岗，回应办事群众需求，为其提供咨询引导、努力营造温馨、干净、舒适的服务环境。

　　提高业务素质到位。石羊镇便民服务中心不断强化提升工作人员业务能力水平，扎实做好业务培训，着力提高工作人员业务办理能力和办事效率，不断提升为民服务本领，切实落实“一窗受理”，认真执行承诺办理制度，努力提升办事效率、简化办事流程，做到“让群众少跑腿”。

　　创新工作模式到位。石羊镇便民服务中心推行 “急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办”的创新工作模式，力争流程再简化、时间再缩短，确保群众办事有求必应，最大限度方便群众办事，切实提高了服务质量和群众的满意度。

作者：黄爱民

责编：何秋婷

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来源：华声在线