新田税务局:税务服务暖人心 民营经济添信心
华声在线10月23日讯(通讯员 陈健全)近日,新田县税务局充分发挥职能作用,直击个体工商户在办理税收业务过程中的难点痛点堵点,以“陪同办、便利办、快速办”为主题开展“个体工商户服务月”活动,切实为个体工商户解难题、强信心,为经济社会发展贡献税务力量。

新田县税务局充分利用线上渠道,通过税企互动平台、微信、电话、短信等推送个体工商户税收优惠政策“大礼包”,活动共发放政策“礼包”涉及600户,保障纳税人缴费人应知尽知政策内容,应享尽享政策红利;同时,新田县税务局办税服务厅推行“亲情陪办”和“亲情帮办”服务,组建“亲情陪办专员”团队,“手把手”全流程帮助不熟悉系统操作、缺少专业知识的个体纳税人解决自主办税缴费难题,截至目前已累计“陪办”纳税人100户次。
“现在电子税务局的办税功能越来越强大,在‘亲情陪办员’的辅导下,我学习了系统的各功能分区以及更新的模块操作,下次就可以在家办理业务了。”新田县面包奇遇连锁销售店的店长说。
此外,新田县还整合原1号窗口、金钥匙、值班领导工作职能,设立“办不成事请找我”专窗,现场解决群众涉税缴费疑难问题,避免纳税人缴费人“多头跑、前后跑”,为支持个体工商户发展营造良好营商环境。
下一步,新田县税务局将继续聚焦辖区各类纳税主体切实诉求,定期开展对个体工商户的税费优惠政策宣传辅导工作,让税务服务走在前,企业发展有支撑,营商环境更优化,助力个体工商户发展驶入“快车道”,为新田经济社会发展贡献税务力量。
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来源:华声在线


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