长沙县｜星悦社区：文明创建持续发力 营商环境不断优化

　　华声在线10月18日讯 （通讯员 訚蕊） 创建文明城市工作正如火如荼开展，长沙县泉塘街道星悦社区依托网格化管理，持续开展文明创建工作，同时做好商户服务工作，不断优化营商环境。

　　解决“小”问题，服务“大”环境

　　“橄榄城A区北门入口往店铺区的通道刚装了个栏杆，我们这片的经营户装货卸货非常不方便，请社区协商解决!”近日，网格员李迪在开展日常文明创建巡查工作时，橄榄城芙蓉兴盛便利店向他反映情况：“前两天进了一批货物，没想到进货的车在离店100余米的地方被堵住进不来，只好请人费了大半天工夫才把货物搬到店内。”李迪了解诉求后立即到现场核实，并向物业公司了解装栏杆原由。

（网格员正在督促物业公司拆除栏杆。）

　　原来，物业设置栏杆本意是为防止车辆进入商户圈后乱停乱放，如要开启，可电话联系物业。李迪指出此举给经营户带来极大的不便，维护停车秩序，不能一堵了之，应加强巡查，及时劝导，物业公司当即撤除栏杆。

　　主动靠前服务，当好门店“贴心人”

　　“店铺招牌要设置在门楣以上，二楼窗户以下……”近日，食品安全专干彭建在开展店外经营劝导时，发现橄榄城A3栋有一家门店正准备装修，便上前询问，在得知其准备开家小吃店后，彭建告知他新店装修、开业要办哪些证件、店铺招牌设置标准、如何办理等，并提醒其要文明装修。

　　在网格员的贴心服务下，目前，此门店已办理好各项证件，并顺利开业。“经常看到社区工作人员在门店巡查，有什么政策通知、活动都会通知到我们，这样的服务真贴心!”门店经营户纷纷表示。

（社区网格员在门店开展食品安全工作。）

　　以上小事，只是社区开展网格工作中一个缩影，今年以来，社区结合文明创建、食品安全、安全生产等工作，积极主动服务居民，让群众少跑路，最大限度为经营户提供便利，助力其规范经营，营造整洁优美的生活环境和良好的营商环境。

作者：黄爱民

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来源：华声在线