宝塔山社区：“五社联动”聚合力 善治“民意”变“满意”

华声在线10月13日讯（通讯员 翦寰慧）“我们小区租户不少，电动车数量很多。现有的一个电动车库无法满足大家的停车和充电需求。我建议增加1—2个电动车库，可以杜绝飞线充电等违法情况，消除安全隐患。”家住长沙市天心区裕南街街道宝塔山社区书苑花园小区居民代表刘阿姨积极建言献策。为充分调动居民参与社区治理的积极性、主动性，深化居民自治，进一步落实居民代表联户办实事、解难题工作，10月13日上午，宝塔山社区党委联合天心区合力社会工作服务中心走进辖区网格，现场召开“塔锋”议事会，与网格内的居民代表围坐一起，针对小区明年将要进行的提质改造工作展开讨论。

系统扎实推进老旧小区提质改造工作是宝塔山社区2024年重点工作之一，此次提质改造涉及4个自然院落小区，12栋居民楼560户居民，改造面积为2.8万平方米。在老旧小区改造过程中，存在技术改造、诉求矛盾、违章拆除、后续管理等大难题。为扎实抓好改造落地工作，切实改善群众居住条件，让发展成果真真正正惠及广大的群众，宝塔山社区以党员、居民自治小组、网格志愿者、楼栋长为抓手，通过“五社联动 幸福邻里”社工项目开展“塔锋议事会”，构建“社区+社工+居民代表”的联动模式，以“协商·共治·共享”为理念宗旨，实现与社区居民利益诉求的精准对接。

“以前总认为居民的事情就是社区的事情，由社区决定和处理；现在居民的事都是议事会商量出来的，小区的事情我们自己做主。而且在小区内开展议事会更接地气，有问题现场查看、现场解决，效率非常高！”书苑花园网格的居民自治小组组长肖阿姨由衷点赞。

据悉，今年以来宝塔山社区共召开“塔锋”议事会7次，改善了小区环境卫生、居民买菜难、机动车乱停乱放、楼道灯损坏、临街商铺的餐厅油烟处理不彻底等多种“疑难杂症”，发现并消除安全隐患百余处。这一系列民生实事的解决，是宝塔山社区通过“塔锋”议事会进行民事民议、引导民事民办，积极解决群众“急难愁盼”问题的真实写照。

“服务群众的‘小事’，是基层治理中的‘大事’。”宝塔山社区党委书记谭艳表示，“宝塔山社区始终坚持党建引领、多元共治，创新社区与社会工作者、社会组织、社区志愿者和社会慈善资源的联动机制，探索推进‘五社联动 幸福邻里’工作。以满足群众多元化需求为导向，为居民提供个性化、精准化、有效化的服务，让‘五社’力量联起来、动起来、实起来、活起来。通过党建引领居民自治把家门口的宜居硬件一件件‘升级’”。

作者：黄爱民

责编：曾芹

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来源：华声在线