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新田县交通运输局:深入推进“放管服”改革,助力优化交通运输营商环境

2023-11-23 10:25 [来源:华声在线] [作者:黄爱民] [责编:何秋婷]
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  华声在线11月23日讯( 通讯员 沈石金 )“现在在窗口办事真是太方便了,全程都有工作人员指导帮办,让我少跑了很多冤枉路。”11月22日,张先生在交通窗口工作人员的指导帮办下,仅用了半个小时就领到了《道路运输经营许可证》,这次高效便捷的服务让他非常满意。

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  为深入推进“放管服”改革,全面优化提升交通运输营商环境,今年以来,交通窗口坚持以利企便民为导向,聚焦企业群众多元化、个性化办事需求,以“帮代办”服务为小切口,通过制定工作方案、组建专业队伍、锤炼业务本领、精准帮办代办、强化宣传推广等服务举措,破解企业群众不了解办事流程、不清楚申办材料、不会用手机操作等办事难题,提高了审批效率,最大限度减少了群众跑动次数,降低了办事的制度性成本,切实提升政务服务便利化水平和群众满意度。

  日前,新田县全县首届“放管服”改革典型创新案例评选结果出炉,新田县交通局案例《全方位差异化打造更有温度的交通运输帮代办服务体系》成功入选,“帮代办”服务成果得到充分肯定。下一步,交通窗口将进一步创新服务模式和工作机制,扩大帮代办服务范围,加强宣传推广,让工作成效惠及更多企业和办事群众。


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