火车站社区：织牢生命“网” 爱“救”在身边

　　华声在线3月6日讯　(通讯员 周敏)　“喂，小彭，我今天感觉身体有点不舒服，浑身使不上劲，胸闷气短，家里小孩都不在，我这个腿脚也不方便，社区能不能送我去看下医生?”3月5日下午两点，芙蓉区火车站社区工作人员彭涛接到辖区居民黎少群奶奶的求助电话。事出紧急，社区工作人员指导黎奶奶拨通120急救电话，并迅速联系辖区网格员上门查看情况。

　　黎奶奶今年87岁，子女长期在外省，是火车站社区的重点关注对象。网格员彭涛平日在走访过程中比较关照，经常陪老人拉家常，还送去网格服务联系卡，互留了联系方式，叮嘱老人有事情可以随时打电话找社区。

　　接到黎奶奶的求助电话，社区第一时间安排网格员上门了解情况，考虑到黎奶奶年龄较大无人照顾，社区联系其邻居陪同就医，网格员与黎奶奶简单沟通之后，安慰黎奶奶不要心慌，救护车马上就到，帮助黎奶奶下楼并协助其前往就医。事后，网格员也与黎奶奶保持联系，叮嘱老人注意身体。“多亏了你们!给你们添麻烦了，谢谢!”黎奶奶深受感动。

　　小举动大温暖，网格员不仅仅是社区治理的末梢和前沿，更像行走在辖区的一道光。下一步火车站社区将继续夯实网格基础，做深做细网格服务，引领基层治理细致入“微”、无“微”不至，全面构建“网格+便民”的服务模式，打通便民服务最后一公里，服务居民更贴心、暖心，在一个个微网格中“编织”出一幅幅暖心画卷。

作者：黄爱民

责编：钟玉婷

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来源：华声在线