东屯渡街道社工站：为困赋能 入户走访暖人心

　　华声在线4月16日讯( 通讯员 夏红 肖微 )近日，在芙蓉区民政局和东屯渡街道办事处的支持和指导下，先辰社工驻东屯渡街道社工站对辖区内独居高龄老人及失独老人开展上门探访及爱心志愿服务活动等工作，详细了解掌握特殊困难老年人的居家生活情况和服务需求，以提供专业化、精准化、个性化的社会工作服务。

　　关爱独居老人，弘扬传统美德。独居老人是一个很特殊的群体，特别是对于行动不便、高龄的独居老人，他们很少出门社交，社会参与度低，社工针对这类人群会经常性的进行入户探访。每到一户老人家中，社工都会热情地与老人谈心、拉家常，详细了解他们的生活、身体状况，认真倾听他们的困难诉求，叮嘱他们保重身体，如果生活上遇到困难需要帮助，随时给社工打电话。“我们一定会提供力所能及的帮助及服务”社工对每位独居老人真诚地说。与此同时，社工还帮助老人做一些力所能及的家务事，用实际行动给老人提供一个干净整洁的居家环境。

　　聆听心声，关爱失独老人。失独老人在承受了“白发人送黑发人”的悲痛之后，容易变得脆弱敏感，几乎每天郁郁寡欢，社工针对这类人群也经常进行入户走访工作，不定期入户谈心的方式为老人提供心理慰藉、人文关怀、邻里互助的个性化服务，还链接志愿者开展情感陪伴、爱心清扫等志愿服务活动，让老人感受到社会的爱与温暖。

　　“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，每次的入户走访都为切实做好困难群众关爱帮扶工作，深入了解困难群众的实际困难，及时掌握其生活动态，积极营造和谐、温馨、友礼的辖区氛围。下一步，东屯渡街道社工站将把关爱困难人群作为社工工作中的一项长期工作，营造良好风尚，为其提供更好的服务。

作者：黄爱民

责编：何秋婷

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来源：华声在线