华声在线5月27日讯(通讯员 胡歆宸)5月24日,湘潭市“全省第七个信访法治宣传月”集中宣传活动在万达广场启动。湘潭市委常委、政法委书记袁新天出席。

活动现场,湘潭市医疗保障局派出多名工作人员参与集中宣传。他们设置了展台接受政策咨询,发放多种近百册宣传资料,并以现场答疑解惑等方式,引导现场群众了解《信访工作条例》出台的背景、意义和主要内容。活动现场还开展了“信访工作法治化”知识大闯关问答活动,吸引了众多市民参加。

据悉,2023年,湘潭市医疗保障局处理市民服务热线工单1500余件,人工回访满意度95%。部门市长信箱25件,信访局信访件12件,满意度100%。省医疗保障局交办件56件,问政湖南6件,百姓呼声6件,民情在线1件,未产生不良网络舆情。
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来源: 华声在线


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