祁东县凤岐坪乡：打造宜业之乡,奏响优化营商环境“三步曲”

　　华声在线6月8日讯（通讯员 陈继华)今年以来，衡阳市祁东县凤歧坪乡把优化营商环境作为推动高质量发展的落脚点和着力点，多措并举，深度融入优化营商环境建设，扎实开展优化营商环境行动，为推动乡域经济社会发展注入强劲动力，为实现乡域经济社会繁荣谱写崭新乐章。

　　强化宣传，谱好优化营商环境“前奏曲”

　　通过多种渠道发布政策，建立反馈机制。充分利用微信公众号、广播、乡村公示栏以及企业门店微信群等多种渠道，及时向广大群众公布优化营商环境的政策、措施和工作进展。成立营商环境提升工作领导小组，建立健全的优化营商环境工作机制，通过实地走访、座谈和征求意见等方式，深入开展涉企政策宣讲，了解企业在发展过程中所面临的困难。针对企业提出的问题、诉求和意见建议，建立问题反馈台账，及时提供帮助。提升乡村干部服务意识，形成全民共同关心、共同维护、共同优化营商环境的浓厚氛围。 优化服务，谱好优化营商环境“进行曲”。

　　以更高效、更便捷的服务满足企业和群众需求

　　秉持首问负责、全程告知、及时办结的原则，持续推进咨询导办、贴心帮办、一站式代办服务。坚持“一对一”负责制，集中办理事项涵盖社保、医保、民政、就业等多个领域，不断优化办事流程，提高服务效率，让群众办事更方便更快捷更高效。积极帮助企业解决困难，设立乡村信访矛盾专班，实行领导包片、干部包点制度，明确责任分工，层层传导压力，全面化解信访矛盾。推行“企业无扰”工作机制，减少行政执法对企业的干扰，让企业有更多精力专注于经营发展。

　　持续改进，谱好优化营商环境“协奏曲”

　　强化监督执纪问责，对于“不作为、慢作为、乱作为”等行为零容忍。将优化营商环境纳入乡、村两级干部考核。及时调整不能胜任相关工作的干部，定期对涉企服务、惠企政策的落实情况进行督查。持续优化服务举措，定期开展窗口服务人员的培训学习活动，重点提升服务能力素质，促进作风改进，确保工作落实，有效帮助企业解决问题。针对企业反映的突出问题，组织专题研讨，制定切实可行的解决方案，确保问题得到有效解决。同时加强与上级部门的沟通协调，争取更多政策支持和资源倾斜，为促进企业发展创造更加有利的外部条件。

　　下一步，凤歧坪乡将常态化推进优化营商环境工作，持续深化便民利企举措，充分发挥统筹协调作用，全面激发经营主体活力，打造稳定、公平、高效的营商环境。推进政务服务提质提效，确保民生实事落到实处，让企业繁荣、群众幸福，奏响优化营商环境“最强音”。

作者：黄爱民

责编：何秋婷

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来源：华声在线