邻里纠纷巧调解 矛盾化解送感谢信——株洲金域天下项目荣获感谢信

　　华声在线10月22日讯（通讯员 刘文）10月22日下午，株洲市佳兆业金域天下二期7栋2702室业主纪女士拿着一封感谢信来到物业服务中心办公室，感谢佳兆业客服部工作人员为她排忧解难，化解邻里矛盾。

　　纪女士来到物业服务中心前台反映楼上邻居家空调漏水问题，自己多次和邻居李女士交涉、沟通，但都未果，邻里关系越来越僵。纪女士没有办法，请物业帮忙调解解决。物业服务中心前台了解情况后马上报给片区管家，管家与2802室李女士进行多次联系、沟通，寻求解决办法。工作人员对李女士说：“邻里和谐，大家互相谦让，是我们一致的目标。”最后在物业工作人员多次的调解之下，李女士已解决空调漏水问题。

　　邻里矛盾纠纷调解后，纪女士表示对物业工作态度的高度认可及感谢，佳兆业美好也将继续提升自身业务素质，更好地为住户提供服务。

作者：黄爱民

责编：范畴

一审：蒋宇

二审：余画

三审：蒋玉青

来源：华声在线