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长沙康达社区卫生服务中心邀请长沙市中心医院专家赋能“三联四融”服务升级

2025-07-30 17:03 [来源:华声在线·网站] [责编:夏 博]
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  华声在线7月30日讯(通讯员 刘文)7月30日,长沙市雨花区左家塘街道康达社区卫生服务中心以“三联四融”(医防融合、医育融合、医教融合、医养融合)工作为契机,特邀城市医疗集团长沙市中心医院护理专家陈星辉老师,为中心医护人员及社区健康服务团队开展专项礼仪培训,助力提升基层医疗服务软实力。

  培训中,陈星辉老师围绕“医患沟通技巧”“服务礼仪规范”“应急场景处理”三大主题,通过案例分析、情景模拟等形式,深入讲解了日常接诊、健康宣教、医养服务中的礼仪要点。参训人员现场演练了老年患者搀扶引导、儿童疫苗接种情绪安抚等实操场景,切实提升服务温度与专业性。

  作为“三联四融”工作的重要环节,此次培训旨在通过优化服务礼仪,推动医防融合中的健康宣教亲和力、医育融合中的家园共育信任度、医养融合中的适老化服务精准度。左家塘街道康达社区卫生服务中心中心主任温波表示:“礼仪是医患关系的‘黏合剂’,我们将以此次培训为起点,建立常态化服务能力提升机制。”

  下一步,康达社区卫生服务中心将联合长沙市中心医院,定期开展医护联合培训、专家下基层指导等活动,持续深化“三联四融”内涵,为居民提供更有温度、有品质的健康服务。

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