长沙市芙蓉区：练好志愿管理基本功 赋能基层社工服务

华声在线11月6日讯（通讯员 邓晓彤）为夯实基层社工服务力量，规范志愿服务工作流程，切实提升各街道社工站社工实务能力，2026年11月6日，在芙蓉区民政局指导下，芙蓉区社工总站组织开展“为困赋能”志愿者管理专题培训，全区各街道基层社工站一线社工参加本次学习。

专题授课现场​

本次培训邀请中国志愿服务高级培训师李慰授课。培训课堂上，讲师结合基层民政社工站真实工作场景，围绕志愿者精准招募实操、规范化管理两大核心板块展开分享。针对社工日常工作遇到的招募渠道有限、人员匹配度不高、队伍管理松散、志愿者留存难等现实痛点，从招募渠道选择、人员筛选甄别、岗前基础引导、日常建档管理、服务风险防控等实务环节进行细致讲解，内容贴合一线，注重落地实操。

在互动答疑环节，参训社工结合站点开展困境群体帮扶、社区活动等实际工作中遇到的志愿服务难题踊跃提问，李老师现场针对性予以解答，帮助社工理清工作思路，破解实操堵点。

培训会全体社工合影​

社工们表示，此次培训内容务实管用，直面基层志愿服务工作中的常见问题，补齐了志愿者管理工作上的知识短板。下一步，各街道社工站将把本次培训所学转化为实际工作举措，进一步规范志愿者招募、建档、服务、激励全流程管理，盘活辖区志愿资源，推动志愿者力量更好参与困境群体关爱、基层社区治理等民政社工服务，切实提升辖区社工服务的质量与效能。

责编：夏 博

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