暖心圆梦微心愿丨捞刀河街道社工站为困境家庭送暖过冬

华声在线11月12日讯（通讯员 罗津）为落实辖区困境群体兜底性关爱服务职责，切实回应困难家庭冬季保暖需求，近期，长沙市开福区捞刀河街道社工站依托长沙市三和社会工作服务中心的专业资源支持，精准对接社会爱心资源，成功为辖区困境群体实现“微心愿”帮扶，累计发放暖心棉被10床，将服务延伸至困境家庭住所。

在常态化入户走访摸排工作中，社工深入辖区开展调研，重点覆盖独居、特困、高龄等困境家庭，细致掌握家庭生活现状，建立并梳理“微心愿”需求清单。走访过程中发现，部分困境家庭现有被褥保暖性不足，急需冬季保暖物资，该类具体且迫切的需求被社工重点登记，并纳入“微心愿”帮扶台账。

长沙市三和社会工作服务中心负责人获悉该需求后，积极动员并整合多方资源，快速落实10床棉被的物资保障，支持捞刀河街道社工站完成心愿认领闭环。社工与志愿者通过分组上门的方式派送棉被，将物资直接送达困境家庭手中。每走访一户，社工详细了解家庭成员的健康状况与居家生活困难，系统讲解民政救助相关政策，提供专业化情感支持，使困境家庭既获得物质帮扶，也感受到人文关怀。

“感谢社工与爱心单位的帮扶，我们的冬季保暖需求得到了有效满足!”收到棉被的困境家庭成员表示。

下一步，捞刀河街道社工站将持续依托“五社联动”服务机制，聚焦困难群体的急难愁盼问题，常态化开展心愿认领、物资帮扶、情感陪伴等关爱服务，以精准化、精细化的专业服务保障辖区特殊群体的基本生活权益。

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